Si todavía tiene algunas tarjetas SmarTrip, podría ser el momento de reemplazarlas. La Autoridad de Tránsito Metropolitano de Washington (WMATA) anunció que las tarjetas que se utilizan para el transporte público “SmarTrip” que se compraron antes de 2012 ya no funcionarán y deben reemplazarse antes del 1 de marzo.
Commuters, do you remember when you purchased your SmarTrip® card?
On March 1, SmarTrip® cards purchased before 2012 will no longer work and must be replaced.
To check to see if your card is out of date ▶️https://t.co/l49U02tvgK@MCDOTNow #MDCommuter @MCCCMD #MDTraffic pic.twitter.com/20KBRVDOnn
— mococommuter (@mococommuter) January 23, 2022
Metro está instalando nuevas puertas de tarifas en las estaciones de tren y comenzará a actualizar las cajas de tarifas en los Metrobuses en el otoño. Este cambio tiene como objetivo crear una experiencia más rápida, más eficiente y más confiable para los viajeros, según el sitio web de Metro.
La forma de verificar si su tarjeta necesita ser reemplazada es mirar el reverso de la tarjeta. Si el conjunto de números en la parte inferior derecha no comienza con 0167, necesitará una tarjeta nueva.
Si debe reemplazar su tarjeta, esto es lo que debe hacer a continuación:
- Para aquellos que tienen un saldo actualmente en la tarjeta anterior, registre su tarjeta en línea aquí y tome una fotografía o anote el número de serie en el reverso.
- También puede enviar su tarjeta SmarTrip por correo si no la necesita de inmediato y Metro incluirá $5 adicionales durante un período promocional que finaliza el 31 de enero.
- Si actualmente tiene una tarjeta más nueva a la que le gustaría transferir un saldo, puede hacer la transferencia en línea aquí.
- Aquellos con SmartBenefits en su tarjeta SmarTrip no pueden transferir saldos mediante el proceso de envío por correo, pero pueden reemplazar la tarjeta anterior mediante el proceso de transferencia de saldo en línea, aquí.
Las respuestas a varias preguntas frecuentes se pueden ver en el sitio web de Metro. Se puede comunicar con la línea de servicio al cliente de SmarTrip al 1-888-SMARTRIP (1-888-762-7874).