MobileNOW! publicó una actualización en su sitio web, diciendo: “los clientes que tengan una tarjeta de crédito válida asociada con su cuenta en línea serán acreditados automáticamente de forma proporcional a su saldo acreedor, sin necesidad de una solicitud”.
En otras palabras, los clientes de MobileNOW! que utilizan una tarjeta de crédito en su cuenta, eventualmente recibirán algún tipo de reembolso. No está claro cuánto de reembolso recibirán.
No es necesario solicitar un reembolso en línea porque esto sucederá automáticamente. Sin embargo, a partir del miércoles por la mañana, las personas aún pueden ver el saldo en su cuenta en línea.
*Change* Effective May 18, 2020 MobileNOW! parking payment App in @MontgomeryCoMD ceases operation due to COVID-19 Health Crisis; @Parkmobile remains available at all existing county-operated parking locations. @MCDOTNow @DTSilverSpring
More info: https://t.co/3iPeEA5EcN— MCDOT Division of Parking Management (@MCDOT_Parking) May 19, 2020
Aquí está la declaración completa de MobileNOW!
Debido al impacto de la pandemia de Covid-19 en sus actividades sufridas durante los últimos dos meses, MobileNOW! lamenta el cese de sus operaciones desde el 18 de mayo de 2020 y se disolvió, el mismo día. Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado.
Como ya habrán notado, nuestra aplicación móvil ya no es accesible. Nuestro sitio web www.mobile-now.us solo proporciona funciones restringidas durante un período de tiempo limitado, en particular para permitir el acceso a los datos de su cuenta en línea.
Estamos ejecutando un proceso en las próximas semanas para validar los fondos adeudados a nuestros acreedores, incluidos los clientes, así como los fondos necesarios para el proceso de liquidación de MobileNOW! Una vez completado, pagaremos a dichos acreedores de acuerdo con la ley aplicable con los fondos restantes y disponibles para distribución, especialmente a nuestros clientes que tienen un saldo de crédito asociado a su cuenta.
Luego, también colocaremos una notificación general en nuestro sitio web que confirmará la proporción de saldos de crédito que podremos pagar de los fondos disponibles y el calendario asociado en el que esto sucederá, así como el método de pago. Esperamos que aquellos de nuestros clientes que tengan una tarjeta de crédito válida asociada con su cuenta en línea sean acreditados automáticamente en la proporción de su saldo de crédito que se les pueda pagar, sin necesidad de una solicitud. Se propondrá a los demás que se les acredite dicha proporción de su saldo de crédito a través de otro medio de pago en el curso de la definición.
Nuevamente nos disculpamos por cualquier inconveniente causado y, como se mencionó anteriormente, los mantendremos informado de nuestro proceso de liquidación a través de nuestro sitio web.