A través de un comunicado de prensa, La Oficina de Protección al Consumidor (OCP) del Condado de Montgomery, advierte a los consumidores que estén alertas ante posibles estafas y problemas relacionados con la pandemia COVID-19. Entre las estafas activas actualmente están aquellas que afirman vender productos para curar el virus. En este momento, no hay productos probados para curar Covid-19, advierte el comunicado.
“No hay productos aprobados para curar Covid-19. Sin embargo, el mercado por internet y las redes sociales pueden anunciar productos “milagrosos” sin valor,” dijo el Director de OCP Eric Friedman. “Los problemas de salud son primordiales durante esta pandemia global, por lo que los consumidores deben estar al tanto de las tácticas en las que los estafadores aprovechan de nuestros temores y deseos de información inmediata. No se deje engañar por los mensajes de correo electrónico que ofrecen proporcionar un mapa de sus vecinos que dieron positivo. Estos estafadores son creativos y un clic incorrecto en una computadora puede provocar un virus informático” afirma Friedman en el comunicado.
Así mismo, la oficina de protección al consumidor dice que “algunos comerciantes sin escrúpulos pueden estar cobrando precios exorbitantes por desinfectante de manos, productos de limpieza y toallitas desinfectantes”.
“Es mejor evitar estos comerciantes en el Condado de Montgomery y denunciarlos a la Oficina de Protección al Consumidor,” dijo Friedman.
La Oficina de Protección al Consumidor también insta, a través del comunicado, a los consumidores a revisar cuidadosamente las políticas de cancelación con respecto a los viajes planificados. Algunas aerolíneas, hoteles y líneas de cruceros están permitiendo a los consumidores cancelar boletos sin multas. Las políticas de cancelación y reembolso varían mucho con los grupos turísticos, las viviendas compartidas entre personas y los eventos públicos. No existen leyes de protección al consumidor que regulen todo este tipo de transacciones. Es mejor contactar a cada negocio directamente para resolver situaciones de viaje que ya han sido reservadas, dice el comunicado.
Para más información puede visitar la página de la Oficina de Protección al Consumidor del Condado de Montgomery: https://www.montgomerycountymd.gov/ocp/
Así mismo, OCP, advierte que “La Comisión Sanitaria Suburbana de Washington (WSSC) también advierte sobre estafas en las que se les dice a los residentes que necesitarán un filtro especial en sus grifos para evitar que el virus Covid-19 los alcance a través del sistema de agua. WSSC quiere que los usuarios de agua sepan que el agua se analiza antes de salir de la planta. WSSC no llamará a los residentes para analizar el agua del hogar (a un costo) o para venderle un filtro a un residente”. Para más información visite: http://wsscwater.com/coronavirus.
