Maryland tiene los tiempos de espera más largos en la sala de emergencias del país, según el Capitán Ben Kaufman de los servicios médicos de emergencia. Esto se refiere al tiempo que pasó en la sala de emergencias antes de ser ingresado en el hospital o enviado a casa.
“Nuestros hospitales están superpoblados y Maryland es el último en términos de cuánto tiempo las personas esperan por una cama cuando están en el hospital,” dijo Kaufman.
No sólo los pacientes sin cita previa se ven afectados, pero también las ambulancias. Según Kaufman, las ambulancias esperan entre 30 y 80 minutos para conseguir una cama en el hospital para sus pacientes.
Como resultado, El Servicios de Bomberos y Rescate del Condado de Montgomery (MCFRS) lanzó un programa llamado “Direct to Triage”, el 1 de Febrero que se enfoca en identificar a pacientes lo suficientemente estables para sentarse en una silla, y esperar en la sala de emergencias, de esta manera acortar la cantidad de tiempo que las ambulancias están esperando.
Kaufman se ha reunido con cuatro de los seis hospitales hasta el momento para superar las expectativas de los servicios de emergencia, en lo que respecta a sacar a los pacientes de las camillas en una cantidad de tiempo adecuada.
Si bien el problema recae en los hospitales, El Servicios de Bomberos y Rescate del Condado dice que están trabajando con los hospitales para ayudar a los pacientes a recibir la atención correcta, más rápido. Según Kaufman, el 60% de los pacientes transportados son prioridad 3, en condiciones que no son de emergencia, y el 10% de ellos cumplen con los criterios para ir a un destino que no sea la sala de emergencias.
MCFRS también está trabajando en la implementación de un programa de atención de destino alternativo para pacientes que califiquen como lo suficientemente estables como para ir a un centro de atención alternativo. Como parte de este plan, MCFRS está tratando de crear un centro de estabilización o recuperación para pacientes de salud mental o pacientes que están intoxicados y que buscan desintoxicación, porque estos pacientes son un gran porcentaje de los que esperan en la sala de emergencias.
Según el Jefe de Bomberos Scott Goldstein, esto sería en colaboración con los Servicios de Salud y Humanos, Nexus Montgomery, MCFRS, el Departamento de Policía del Condado de Montgomery y posiblemente también correcciones.
“Simplemente vamos a seguir impulsando “Direct Triage” y creemos que tendremos un éxito significativo, si consideramos esto en una imagen más amplia,” dijo Kaufman.